Sobre nosotros

Sobre nosotros

Bienvenido a POURLISSE

POURLISSE es un destino en línea de productos cuidadosamente seleccionados, diseñados para aportar una funcionalidad práctica, un diseño inteligente y una experiencia más agradable a la vida cotidiana.

Creemos que los productos que usamos a diario deben hacer algo más que simplemente cumplir un propósito. Deben sentirse intuitivos, confiables y bien pensados, haciendo que las rutinas diarias sean más sencillas, cómodas y placenteras.

En POURLISSE, nos enfocamos en productos que combinan una funcionalidad útil con un diseño limpio y accesible.

Diseño inteligente para la vida cotidiana

Cada selección de POURLISSE está guiada por un equilibrio entre funcionalidad, calidad y utilidad diaria.

Buscamos productos que ofrezcan:

  • Diseño inteligente y práctico
  • Funcionalidad útil para las rutinas diarias
  • Materiales y detalles cuidadosamente considerados
  • Uso sencillo y conveniente
  • Una estética limpia adecuada para la vida moderna

Nuestro objetivo es hacer que los productos de uso diario, diseñados cuidadosamente, se sientan accesibles, útiles y placenteros.

Nuestro compromiso

Nos comprometemos a proporcionar:

  • Información del producto clara y precisa
  • Una experiencia de pago segura y directa
  • Políticas de envío y devolución transparentes
  • Productos cuidadosamente seleccionados
  • Atención al cliente receptiva y profesional

Trabajamos continuamente para mejorar nuestra tienda, nuestra selección de productos y la experiencia del cliente, para que cada interacción con POURLISSE se sienta sencilla, confiable y considerada.

Información de la empresa

POURLISSE es una marca minorista en línea operada de forma independiente.

Nuestra tienda es responsable de las ventas de productos, el procesamiento de pedidos, la atención al cliente, las devoluciones, los reembolsos y otras transacciones realizadas a través de la tienda en línea de POURLISSE.

Para preguntas relacionadas con un pedido o nuestros servicios, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en service@pourlisse.com.

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle con:

  • Preguntas sobre productos
  • Actualizaciones de pedidos
  • Información sobre envíos y entregas
  • Devoluciones y reembolsos
  • Consultas sobre pagos
  • Solicitudes relacionadas con la privacidad
  • Otras inquietudes sobre la tienda o el pedido

Al contactarnos sobre una compra existente, incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante el pago. Esto ayudará a nuestro equipo a localizar su pedido y ayudarle de manera más eficiente.

Devoluciones

Comuníquese con nosotros antes de devolver cualquier producto.

Nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud y le proporcionará las instrucciones y la dirección de devolución correspondientes.

Es posible que no se acepten productos devueltos sin autorización previa o sin seguir las instrucciones de devolución proporcionadas.

Para conocer los requisitos de elegibilidad completos, las condiciones de devolución y los procedimientos de reembolso, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder a las consultas de los clientes en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Las solicitudes que involucren transportistas, proveedores de pagos, investigaciones de pedidos, devoluciones, reembolsos o asuntos de privacidad pueden requerir tiempo de revisión adicional.

Contacte a POURLISSE

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, su pedido o su experiencia de compra, estamos aquí para ayudarle.

Correo electrónico: service@pourlisse.com

Gracias por elegir POURLISSE. Esperamos poder brindarle un diseño inteligente, una funcionalidad práctica y un poco más de facilidad a su vida diaria.

Nombre de la marca: POURLISSE
Correo electrónico: service@pourlisse.com

Dirección registrada: Room 1304, Floor 13, Building 2, No. 200 Jirui 1st Road, Chengdu High-tech Zone, China (Sichuan) Pilot Free Trade Zone, Chengdu, Sichuan, China
Horario de atención al cliente: Lunes a sábado, 9:00 AM–6:00 PM EST.